График работы
Пн - Пт: 09:00 - 19:00
Круглосуточная поддержка клиентов
+7 (495) 540 56 69
Хотите мы Вам перезвоним?
Весь спектр услуг в сфере делового
туризма и корпоративных мероприятий:

О нас говорят

Очень понравился сам город и его окрестности. Балатон, термы и все такое. Но прием, который им был оказан – самый лучший за всю историю ее путешествий. Очень приятные, умные и толковые ребята. Давно там живут, знают и любят город, все отлично показали-рассказали.

Андрей Лазутин Head of business trips department
Все отзывы

Уважаемые дамы и господа!


Большое спасибо за Ваше доверие, которое Вы оказываете при выборе компании «Аллегро-тревел».
Надеемся, что качество наших услуг удовлетворяет Вашим потребностям!

Мы очень ценим Ваше мнение и будем признательны, если Вы поделитесь своими впечатлениями о работе с нами!




Уточняющие вопросы, содержание



Какими услугами «Аллегро-тревел»Вы пользуетесь в настоящее время?



Рассматриваете ли Вы возможность:



1. Оцените, пожалуйста, по 5-ти бальной шкале степень Вашей удовлетворенности нашими услугами (поставьте свою оценку в соответствующей ячейке, где 1 - очень плохо, 5 - отлично).

Скорость обслуживания Качество обслуживания Компетентность менеджера Вежливость и дружелюбие менеджера Доступность менеджера по телефону Фамилия и имя курирующего менеджера

Бронирование авиа и ж/д билетов

Паспортно-визовые услуги

Спортивный и событийный туризм

*количество вариантов, развернутость ответа, полнота ответа, рекомендации

2. Пожалуйста, оцените работу отдела по организации мероприятий в России и за рубежом

1. Компетентность менеджера

2. Четкость и своевременность подготовки предложений

3. Качество программ

4. Стоимость услуг

5. Сопровождение мероприятий на маршруте

6. Качество креативных сценариев

7. С кем из менеджеров вы работаете?



Пожалуйста, оцените работу отдела по работе с клиентами

1. Доступность менеджера по телефону

2. Вежливость и дружелюбие менеджера

3. Компетентность менеджера

4. Четкость и оперативность предоставления информации

5. Укажите вашего key account менеджера:



Пожалуйста, оцените работу наших вспомогательных служб:


1. Работа бухгалтерии

2. Работа курьерской службы

4. Работа круглосуточной службы поддержки



Пожалуйста, выскажите Ваши замечания и предложения по улучшению нашей работы






Результат успешно отправлен. Спасибо что нашли время ответить на наши вопросы!